ご遺族様のお気持ちを大切にする
遺品整理と特殊清掃の専門事業者です。
すべてのお客様が「一度の出会い」から始まります。
一生の内に1度きりのご縁かもしれませんが、私たちは常にお客様のためになるサービスを開発しています。遺品整理と特殊清掃の業界をリードするネクストは報道や監修の実績を通じて業界の基準作りを進めています。
均質の料金と高価下取など、ご遺族様の負担が最小限になる努力を長く続けています。事故物件の高値売却のご希望も承ります。ご遺族様の負担を軽減するため事は、なんでもご協力させていただきます。
ネクストの強み
ネクストの業界トップクラスのご相談件数は、“本気の経営”が理由です。
①料金
見積り書に項目を細かく記載し、どの条件でも決められた条件でご提案します。業界では珍しい明朗会計です。
②時間
毎日、現場を対応していますから、慣れた作業で次々と進行します。短時間で完了しますので、料金もコンパクトになります。
③品質
特殊清掃の現場対応に熟知しているため、やり直しなどの無駄なコストがかかりません。他社にご依頼後のやり直しもお任せください。
ネクストの強み
①公平な料金
余計な作業を含めない明朗会計だから高くなりません。
ネクストでは作業項目を細かく分けて、必要な作業のみをきちんとその場でご提案する、業界では珍しい方式です。明朗会計なお見積り書で、その場でご提案いたします。内訳につきましてもご説明しますから、初めてのお客様も安心してご依頼ください。
そして、たとえ遠方の場所でも現地査定の上、公平な条件で、お見積り書を無料でご提案させていただきます。
ネクストでは、特殊清掃をしっかりと自社で行いますので、他社様のように外注による割り増しや、外注先による技術差によるやり直しのリスクなどが一切ありません。また、特殊清掃に関しても遺品整理と同じお見積書で合算してその場でお出ししますので、後から料金が増えたり不要な作業が増える心配もありませんので、ご安心ください。
個人の方も、法人のお客様も、すべて同一の算定基準で、どなたにも損がないように徹底します。
②短い作業時間
余計な作業を含めない明朗会計だから高くなりません。
業界内では珍しい社員制度と独自の教育方針で、実作業時の判断の正確さとスピード対応を実現しています。トラック4台分もの現場でも午前中で作業を完了しています。お待たせしないスピードも、お安くできる秘訣です。内向けな話で恐縮ですが、社員制度により安心して働ける環境を用意でき、安心できるからしっかりと現場作業を行えると考えています。ネクストが誇るスピードと丁寧さの秘訣です。もちろん、作業の手は抜きません。
また、微力ながら業界に理解ある事業者が増える事を期待し、ネクストが築いてきた『研修プログラム』を同業者様に学んでいただきいております。
③品質に自信
業界古参で豊富な実績とムラなく安定した技術を発揮
遺品整理の言葉ができる前から一筋で続けるネクスト。最古参で業界をリードしてきた遺品整理会社ですから、あらゆる条件の環境もしっかりと解決してきています。特殊清掃チームが病原菌の徹底除菌から壁の向こう側の害虫駆除まで、あらゆる事象もしっかりと対応します。
必要な作業を一貫して最後までサポート。何でもご相談ください。
ネクストは創業以来、お客様に使い勝手の良いサービスを進化させてきました。特殊清掃チームの技術力の高さも自社対応だからこそ、です。その場の状況に応じて、臨機応変で対応し、解決までしっかりと進めます。
遺品整理以外の事もお考えのお客様には、お客様から面倒な手配をされずに済みますよう、弊社代表のグループ企業と連携し、相続相談から事故物件の高値売却まで、スムーズな対応ができます。ぜひ些細な事でも、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
ネクストは、どのご条件にもしっかり対応できます
荷物が積み上がる状況でも心配ありません
何らかの事情で生前に不要な物を処分できず、お住まいが物で溢れかえる状況でも、経験豊富な特殊清掃チームが速やかにご遺品の整理までスムーズに完了させます。
時間がない、ご遺品が多過ぎる、敷地が広大、部屋数が多い等々、どのような環境でもネクストでしたら、しっかりと完了させることができます。
法人様リピート率90%以上!
士業の先生方からご紹介いただける理由
不用品回収との明確な差別化。
他社様の方が価格は遥かに安いことがございますが、多くは効率化を通り越して簡略化になっています。
元々の作業員の人数が少なく、作業時間も短く、見積りの算定から廃棄処分に至るまですべてが簡略化されるため、不法投棄で元々の所有者様が罰せられる場合もございます。(※別記事参照)
ネクストは、ご依頼者様に罰則も損もないよう実直に続けてきたので業界の先駆者として生き残れてきたという自負があります。より低価格で、しっかりとプライドをもって取り組ませていただきます。
貴重品とご依頼物を発見します。
私たちネクストは、お片づけなどの清掃業者ではなく遺品整理の事業者です。
「家の権利書」「生命保険書」「賃貸住宅契約書」「通帳」「実印」「遺言書」「不動産売買契約書」「年金手帳」「株券」「金品類」または「思い出の写真」「手紙」などをはじめとする、重要な物や形見を探す事にも非常に長けています。
貴重品BOXをお作りして、発見した品々を保管します。
手続きにも必要な書類を探索するために、不用品回収作業以上の人員で対応をさせていただきますが、短時間で完了しますからご料金はお得です。ご依頼者様にとって、遺品整理は、これら重要なものを探せる最後の機会(チャンス)ですので、捜索作業で手抜きを致しません。
搬出後は次の方が入居できるように清掃もいたします。
弊社では必ず90分~120分程度の時間で、「床の掃き掃除と掃除機掛け」に加え、「水回りの清掃(キッチン・トイレ・風呂場)」を清掃いたします。(一般的には「床の掃き掃除と掃除機掛け」による20~30分程度の簡易清掃のようです)
できるだけ故人様が住まれていたお部屋を綺麗な状態にして、故人様をお見送りさせていただくと同時に、次の方がスムーズに入居できるよう努めています。
法人様のリピート率、ご紹介率No.1を誇りに、
高品質サービスを心掛けます。
「感謝の心」と「秘密厳守」はスタッフ全員の合言葉です。ご依頼主様、ご遺族様の心に寄り添ったサービスのため、新しい試みも挑戦しています。
おかげさまで、リピーター様、そして企業様からのご紹介を多くいただいております。
弁護士や行政書士の先生方から
「安心してお任せできる。
重要書類も必ず見つけ、信用できる。」
特殊清掃と遺品整理を専門で行うネクスト。サービスの質と安定した料金がモットーです。
おかげさまで弁護士・行政書士・司法書士の先生方から、「安心して依頼できる」とお声をいただき、年間でとても多くのご紹介をいただいております。
不動産管理会社から
「急な依頼もすぐに対応でき、値段も高いと思わない。
他を探す必要がない。」
孤独死や自殺など、人知れずお亡くなりになるケースが増えており、不動産管理会社の方から「階下の住人から苦情が上がってしまっているので、早急な対応をお願いします」というご相談を受けた際、即日対応できる準備をいつも整え、お客様のご要望に答えてきています。
内装工事の事業者様から
「異臭が復活するなどのトラブルがない。
現場に圧倒的に強く頼もしい。」
特殊清掃の仕事で一番厄介なのが腐敗臭の除去です。床材や壁の向こう側まで臭いの元が染みこむと、壁や床を剥がして対応をする必要もあります。手を抜くと、一度消えたと思った臭いが復活したり、内部から虫が発生するなど、被害は甚大になります。本格的な対応には経験と実績が必要です。
集合住宅オーナー様から
「見積りから作業まで専任スタッフ制だから間違えがない。
作業が早いから安い、は理にかなってる。」
お見積担当のスタッフが「遺品整理作業」「現場責任者」「お会計」「アフターフォロー」など、すべて通しで担当してくれるので、内見時のちょっとした会話の内容もきちんと把握してくれて安心です。入居者のご親族も、時間がない時の対応でも安心だったと評価がよいので、安心して任せられます。女性の方も、事前にどんなスタッフが見積りに来るのか?少し不安要素も高いと思います。ネクストさんはスタッフの顔写真を公開してますから安心ですね。
お客様満足度が誇りです。
私たちはサービスマインドを決して忘れません。
ご遺族様が新たな一歩を踏み出していただくためにも、「感謝の心」と「秘密厳守」をスタッフ全員に言い聞かせております。ご依頼者様、そしてご遺族様にとってためになる、心を込めた遺品整理がネクストの信念です。古い考えかもしれません。ですが、この想いで、日々作業をさせていただいております。
本来でしたら遺品整理業者に再びご連絡が入ることは望ましいことではございません。ですが、ごく一部ですが、ネクストのことを思い出してくださる方がいらっしやいます。再度お声がけしていただけるのは、大変ありがたい事です。今後も少しでもお役に立てるよう、小さな仕事でも全力で努めさせていただく所存です。
今後も私たちがやるべきことを、しっかりと取り組ませていただきます。
弊社の実績と強み
特殊清掃チームの存在
昨今急増する、孤独死や自殺の現場の場合、遺品整理だけで賃貸の解約手続きを行おうとした場合、死臭や腐敗臭の独特の臭いがわずかに残るために、物件オーナー様とのトラブルに発展するケースも増えています。ネクストなら特殊清掃チームがしっかりと対処し、ご希望に応じて原状回復までしっかりご対応します。
事故物件の高価買取り
孤独死や自殺などが起きた事故物件を所有し対処にお困りの方は、弊社グループ会社が事故物件を高価で買取をいたします。お気軽にご相談ください。遺品整理なしの事故物件売却のご相談だけでも大歓迎です。
遺品整理業界の健全化に向けて、弊社の取り組み
遺品整理という言葉ができる前から事業を続けている弊社では、問題が多くなってきた遺品整理業界の健全化に向けて、遺品整理に関する豊富な知識と実務能力を社員だけでなく、外部から要請がある度に人材育成に取り組んできています。(実技の内容はこちら)
ネクストが志す「正しい遺品整理業界の基準」について
弊社のポリシー
- どんな時でも必ず「ご依頼者様の立場」になって物事を判断します。
- どの環境の現場でも変わらぬ高品質サービスをお約束します。
- 不用品回収が本業の事業者様との明確な差別化。
- 貴重品はすべてお返しし、ご依頼物はしっかりと発見します。
- 次の方がすぐに入居できるよう、徹底的な特殊清掃。
- 廃棄処分をできる限り減らす、資源の分別を徹底。
限られた資源を大切に。資源循環型社会の構築。
遺品整理では、大量の不要品を回収するようなケースも珍しくありません。回収した衣類などは海外ボランティアへ寄付を、鉄くずやOA機器類は、マテリアルリサイクル(ごみを原料として再利用)いたします。当然ながらすべて個人が特定されるようなものは破棄致しますのでご安心ください。現代ではどんな物でも排気にはお金がかかります。法に則り、正当に処理をしていますので処分費用がかかってしまいますが、社会で循環させるということが、廃棄料金がいらなくなりますので、結果、お客様にご負担をしていただく金額を抑えることができます。ネクストでは、こうした資源循環型社会の形成を創業当初から目指し、リサイクル過程で排出される有害な物質を適正に回収・処理することで、地球環境への負荷の低減に努めています。
一般社団法人 遺品整理士認定協会様より優良事業所として認定を頂きました。
おかげさまで遺品整理ネクストは、長年の実績と功績を評価され、遺品整理士認定協会から“優良事業所”に認定されています。
今後も変わらずにご遺族の想いに寄り添いながら、故人様へ敬意を表する遺品生理の作業を行うよう、努力してまいります。
皆さまにご満足いただけるよう、年々高まる需要にお応えするサービス提供のために努力を重ねつつ、なお一層、懇切丁寧に真心を込めた対応を続けることをお約束いたします。
今後も地域社会にしっかり貢献し、遺品整理業界の認知度向上と健全化のため、変わらない姿勢で全力を尽くしていく所存です。
遺品整理士認定協会様のご依頼で
遺品整理人のための実務セミナーを実施。
ご依頼者様よりご理解をいただき、実際の遺品整理現場に受講生を招き、実務セミナーを行いました。
心得として、プロ意識を持つことをお伝えしています。遺品整理業務の経験に関わらず、ご依頼者様(お客様)にとっては、どちらも同じプロと認識されます。当然、お仕事をいただいてますから、「私は今日が初めてだから・・・」という言い訳(甘え)はさせません。ご遺品に触れた時点で、プロとして対応していただきます。
当然ながら、セミナー体験者はまだ経験が浅い事を重々承知の上ですが、ご依頼者様(お客様)にとっては専門事業者の一人です。